La mayoría de incidencias de Castrillón registradas en Línea Verde son quejas del alumbrado

El Ayuntamiento de Castrillón celebra el éxito de la aplicación Línea Verde, una herramienta que sirve para que los vecinos del municipio informen de problemas relacionados con desperfectos, mantenimiento o basura y que, según han señalado desde el Consistorio, ha hecho crecer exponencialmente la participación ciudadana en el concejo. Desde la concejalía de Obras, Servicios y Medio Ambiente, encargados de este servicio, han destacado que a día de hoy se han solucionado el 75% de las incidencias comunicadas a través de la plataforma digital.

«Estamos muy satisfechos con los resultados obtenidos. Animo a los vecinos de Castrillón a continuar utilizando este canal directo de comunicación», ha manifestado el concejal de este área, Iván López, destacando que gracias a estas aplicación « se ha podido tener conocimiento de algunas necesidades de las que de otra manera no se hubiera tenido constancia». Además, los datos de esta aplicación desde que se puso en marcha reflejan que la mayoría de las incidencias reportadas en el concejo tienen que ver con el alumbrado público, seguidas de las relacionadas con aceras y calzadas, parques y jardines, limpieza viaria y sendas.

Línea Verde

Para acceder a la aplicación Línea Verde los usuarios deberán descargar la herramienta en su dispositivo móvil de manera gratuita, posteriormente deberán indicar el municipio en el que residen o del que quieren denunciar las incidencias, Su funcionamiento es sencillo y la herramienta, a través del GPS del teléfono, detecta las coordenadas del lugar en el que se comunica el problema, al que se deberá aportar una foto en la que se muestre lo que sucede.

Además de esto, la aplicación también sirve para que los usuarios puedan plantear consultas medioambientales que se contestan en un plazo máximo de 24 horas. Otras formas de acceder al servicio para responder dudas relacionadas con el ámbito ambiental son la página web de Línea Verde y su número de atención telefónica.

Fuente: G. F .B. / EL COMERCIO,

Artículo de referencia: https://www.elcomercio.es/asturias/mas-concejos/mayoria-incidencias-registradas-20201016001500-ntvo.html,

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