Línea Verde gestiona 125 incidencias a Morella en seis meses

La ciudadanía puede comunicar los incidentes a través de la aplicación móvil para que se puedan solucionar rápidamente

Esta plataforma para mejorar la gestión municipal en la resolución de incidencias en la vía pública se puso en funcionamiento en julio de 2018

La aplicación Línea Verde pretende mejorar la comunicación entre la ciudadanía y el consistorio en la resolución de incidencias, así como coordinar la gestión interna del personal del ayuntamiento en estas tareas. Así, Morella utiliza las nuevas tecnologías para hacer más eficiente la comunicación y gestión de los trabajos para solucionar incidentes. Esta app ha registrado 125 incidencias desde que se puso en funcionamiento el pasado mes de julio.

Cabe explicar que durante estos primeros meses de funcionamiento los principales incidentes han sido relacionados con las aceras y calles de Morella, así como en el alumbrado público. Así, se han solucionado casi 30 problemas con las calles y 21 del alumbrado. De este modo, de las 125 incidencias que se han informado, se han solucionado 82 y se está trabajando en el resto. Además, cuando una persona informa de una incidencia, ésta puede seguir el desarrollo de esta hasta que se solucione.

El concejal de Obras, Amadeu Bordás, ha destacado que “esta aplicación trata de facilitar la comunicación entre la ciudadanía y el ayuntamiento aprovechando el móvil y sus funcionalidades de forma que se puedan resolver diferentes problemas con rapidez y eficiencia”. Además, el edil ha explicado que “se trata de una herramienta de gestión interna del consistorio para coordinar los trabajos con las distintas áreas”. Finalmente, Amadeu ha querido “animar a las morellanas y morellanos a descargarse la aplicación de Línea Verde y comunicar las incidencias y averías que pueda haber por la ciudad”.

Cómo utilizar Línea Verde

Esta plataforma está disponible a través de aplicación móvil o web. Para utilizar la app hay que descargarse y seleccionar la ciudad. Morella en este caso. Una vez realizado este proceso, Línea Verde permite registrar incidencias, geolocalizarlas, además de incluir imágenes y comentarios. A través de la web, http://www.liniaverdamorella.net/, también se pueden enviar incidentes, aunque ésta pide un correo electrónico para poder enviar la respuesta.

Además de este sistema de comunicación entre la ciudadanía y el ayuntamiento, Línea Verde también es un servicio de consultoría medioambiental donde la gente puede preguntar e informarse sobre reciclaje, o educación ambiental.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies