Nuevo servicio para comunicar incidencias con la App Línea Verde en Ribes de Freser

El ayuntamiento de Ribes de Freser ha implantado un nuevo servicio de comunicación de incidencias mediante la App móvil Línea Verde. «Todos los vecinos se la pueden descargar, es muy ágil, y permite hacer fotos de las incidencias que detecten en el pueblo y enviarlas» , detalla la alcaldesa de Ribes, Mónica Sanjaume. Con esta herramienta el ayuntamiento quiere conocer mejor las necesidades del municipio en la vía pública o en equipamientos, para poder dar una solución rápida a las cuestiones comunicadas, que llegan directamente a la alcaldía, las concejalías y el jefe de la brigada de obras. « Una vez resuelta la incidencia, se devuelve el mensaje» , destaca Sanjaume, que agradece la participación de los vecinos y vecinas, «porque nosotros ya rodeamos y miramos, pero no llegamos a todas partes» .

La App se puede descargar desde Google Play o App Store. Una vez se tiene, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia y pulsa el botón ‘Nueva incidencia’. Un desplegable con las diferentes tipologías de incidencias aparece en pantalla, por lo que el usuario debe seleccionar aquella sobre la que quiere comunicar. De forma automática, la App detectará las coordenadas en las que se sitúa el desperfecto. Posteriormente, se adjunta una foto a la incidencia y se pulsa ‘Enviar’.

Esta era una iniciativa que el consistorio se había propuesto agilizar. Los ciudadanos de Ribes recibirán en casa un folleto explicando cómo funciona la nueva App. Quien no disponga de teléfono inteligente puede notificar incidencias a través del portal www.liniaverdaribesdefreser.cat o al 902193768.

Fuente: Xevi Pujol / Ripolles Digital,

Artículo de referencia: http://www.ripollesdigital.cat/noticia/120226/nou-servei-per-comunicar-incidencies-amb-una-app-a-ribes,

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