La app de incidencias Línea Verde de Fuente Álamo recibe más de 50 avisos en los primeros días


El Ayuntamiento se compromete a solucionar los problemas más comunes que trasladen los vecinos en un máximo de 48 horas

Los vecinos ya pueden comunicar las incidencias que crean convenientes al Ayuntamiento, a través de una aplicación móvil (‘app’ Línea Verde) que en los diez primeros días desde su puesta en marcha recibió más de medio centenar de avisos. El gobierno local se compromete a solucionar las quejas, siempre que sea posible desde el punto de vista técnico y presupuestario, en un plazo máximo de 48 horas.

El impulsor de esta iniciativa, el concejal de Transparencia, Mauricio José Cánovas, señaló que «no son todo incidencias, sino propuestas de mejora, porque la ‘app’ también sirve para asesorar en materia de ahorro energético, por ejemplo». Hasta el momento, los avisos son de varias tipologías, como «aumento de papeleras o de contenedores en zonas, consultas sobre dónde poder llevar enseres desechados en casa, o adecentamiento de calles y aceras».

Aunque la mayoría puedan quedar solucionadas en 24 horas, «hemos puesto como plazo prudencial dos días», matizó el edil. Otros avisos, sin embargo, «requieren de estudios, proyectos o de procesos más largos se contestan por el técnico municipal y se ponen en proceso». Estos, por lo tanto «podrán tardar más tiempo por requerir de procesos normativos más elaborados, como por ejemplo, aumentar el número de farolas y temas similares». A los servicios de la aplicación también se accede desde la web

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