Una aplicación gratuita que permite a la ciudadanía avisar de problemas en tiempo real, seguir su estado y gestionar servicios como la recogida de enseres.
Los vecinos de Gines cuentan con Línea Verde, una aplicación que facilita la comunicación directa con el Ayuntamiento para informar de incidencias detectadas en el municipio. A través de esta herramienta digital, es posible notificar de forma ágil cualquier problema, sin necesidad de llamadas telefónicas ni desplazamientos.
Desde desperfectos en el alumbrado público hasta el deterioro de aceras u otros elementos urbanos, la plataforma se ha convertido en un canal eficaz para mejorar la gestión de la vía pública y la atención municipal.
El Ayuntamiento de Gines destaca su apuesta temprana por este servicio, implantado hace más de una década. La aplicación, disponible tanto para dispositivos iOS como Android, permite enviar avisos en tiempo real desde cualquier punto del municipio.
Su uso es intuitivo: el usuario selecciona el tipo de incidencia, localiza el punto exacto en el mapa y puede añadir una imagen para facilitar la identificación. Una vez enviado, el aviso es recibido por el Consistorio, que se encarga de su tramitación y ofrece información sobre su evolución.
Además de la notificación de incidencias urbanas, Línea Verde incluye otras funcionalidades de interés, como la solicitud del servicio de recogida de muebles y enseres. De este modo, la aplicación contribuye a una gestión más ordenada y eficiente de este tipo de servicios municipales.
Fuente: Aljarafe Digital
Artículo de referencia: https://www.aljarafedigital.com/aljarafe/gines/asi-es-linea-verde-la-app-para-avisar-al-ayuntamiento-de-incidencias-en-gines/