Solucionadas el 98% de las incidencias llegadas a la Línea Verde de Felanitx

El Ayuntamiento de Felanitx ha mostrado su satisfacción por el interés ciudadano que ha despertado el servicio Línea Verde pues durante el primer trimestre del año ha recibido 381 incidencias de las que el 98% han sido solucionadas a través de esta APP. Durante el año 2020 se recibieron 2.172 incidencias resolviendo el 95% de las mismas. El tipo de incidencia más frecuente es la relacionada con basuras y limpieza, seguido de aceras y calles, alumbrado o retirada de vehículos.​

Desde la puesta en funcionamiento del servicio, en enero de 2018, la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial.

El alcalde de Felanitx, Jaume Monserrat ha manifestado «es un servicio más que damos a la ciudadanía; se permite notificar incidencias y desperfectos que se detectan en el municipio. A través de esta aplicación tenemos conocimiento de ciertas necesidades que hay en diferentes lugares que a veces se nos escapan o no tenemos constancia. Así damos solución de una forma más rápida».​

Para poder emplear este servicio, los usuarios se tienen que descargar la APP Línea Verde. Esta aplicación, gratuita, se puede encontrar en Google Play o APP Store. El procedimiento es rápido y sencillo.​

Para comunicar una incidencia se tiene que ir a la aplicación, seleccionar la tipología, indicar en qué lugar del municipio está situada la incidencia y adjuntar una fotografía con una breve descripción. Una vez tramitada y arreglada por parte del personal del Ayuntamiento, el ciudadano recibe una notificación en su teléfono móvil.

Fuente: Mallorca Diario,

Artículo de referencia: https://www.mallorcadiario.com/incidencias-linea-verde-felanitx,

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