Òdena resuelve 400 incidencias comunicadas a través de la Línea Verde en 2021

El Ayuntamiento de Òdena ha resuelto 399 incidencias durante 2021, que ha recibido a través de la Línea Verde, el servicio online que permite que los vecinos comuniquen incidencias y consultas medioambientales. 

Òdena fue uno de los primeros municipios en implantar este servicio, y durante estos 10 años, desde 2013, se han resuelto un total de 3.251 incidencias. Las más frecuentes son las que hacen referencia a Basura (23%), seguidas de las de Limpieza viaria (19%), Alumbrado (16%), Aceras y calzadas (11%), Jardinería (7%), Entorno Rural y Caminos (7%), Alcantarillado (2%) y Agua (2%).

Òdena

Teniendo en cuenta estos datos, el Ayuntamiento de Òdena se siente muy satisfecho con los resultados obtenidos del servicio Línea Verde, agradece la participación ciudadana que ha habido hasta ahora, que demuestra la implicación y el interés de los vecinos, e invita toda la ciudadanía a seguir haciendo uso de este servicio para mejorar el medio ambiente del municipio y resolver las dudas que puedan tener en este ámbito.

Acceso con aplicación y web

El servicio Línea Verde en Òdena está disponible a través de aplicación móvil, de la web y del teléfono. Desde el móvil, se puede acceder descargando gratuitamente la aplicación Línea Verde (los usuarios de sistema Android desde Google Play y los de iOS desde la APP Store) y seleccionando ‘Òdena’ como municipio. 

A continuación hay que pulsar el botón ‘Nueva Incidencia’, elegir su tipo, adjuntar una fotografía y escribir una observación. La aplicación ya se encarga de registrar la ubicación desde la que se envía la incidencia. 

Una vez pulsado el botón de ‘Enviar’ el personal del Ayuntamiento recibe una notificación con la comunicación. Por su parte, el ciudadano recibe notificaciones al cambiar el estado de la incidencia. La aplicación Línea Verde también permite plantear consultas medioambientales seleccionando la opción ‘Realiza tu consulta’.

También se puede acceder al servicio Línea Verde a través de la web LiniaVerdaOdena.cat, que también permite comunicar incidencias y plantear consultas. Además, el usuario encontrará material de consulta medioambiental, como guía de buenas prácticas, consejos e información propia del municipio.

Fuente: VEUANOIA

Artículo de referencia: https://veuanoia.cat/odena-resol-400-incidencies-comunicades-a-traves-de-la-linia-verda-el-2021/

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